Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en diensten van The Beauty Farm.

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en diensten van The Beauty Farm, waaronder wimperextensions, wenkbrauwbehandelingen, microneedling, gezichtsbehandelingen en peelings.

1.2 Door het maken van een afspraak verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3 The Beauty Farm behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.

2. Afspraken

2.1 Afspraken kunnen worden gemaakt via de website, telefonisch of in de salon.

2.2 Een afspraak is definitief zodra deze door The Beauty Farm is bevestigd.

2.3 De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van persoonlijke en contactgegevens.

3. Annuleren en wijzigen

3.1 Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd tot 24 uur vóór de afspraak.

3.2 Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak of bij het niet verschijnen (no-show) wordt 100% van de behandelkosten in rekening gebracht.

3.3 Annuleren of wijzigen kan via de bevestigingsmail of door contact op te nemen met de salon.

4. Te laat komen

4.1 Indien de klant te laat arriveert, kan de behandeltijd worden ingekort.

4.2 De volledige behandelkosten blijven verschuldigd.

4.3 Bij meer dan 15 minuten te laat komen behoudt The Beauty Farm zich het recht voor de afspraak te annuleren zonder restitutie.

5. Betaling

5.1 Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan.

5.2 Acties en aanbiedingen zijn niet combineerbaar, tenzij anders vermeld.

6. Gezondheid en contra-indicaties

6.1 De klant is verplicht voorafgaand aan de behandeling melding te maken van:

• allergieën
• zwangerschap
• huidproblemen
• medicijngebruik (zoals isotretinoïne/Roaccutane)
• recente cosmetische of medische behandelingen

6.2 Bij behandelingen zoals microneedling en peelings kan roodheid, gevoeligheid of lichte zwelling optreden. Dit is een normale huidreactie.

6.3 The Beauty Farm is niet aansprakelijk voor complicaties die ontstaan door het achterhouden van relevante gezondheidsinformatie.

7. Resultaat en nazorg

7.1 Resultaten van behandelingen kunnen per persoon verschillen. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

7.2 Bij wimperextensions en wenkbrauwbehandelingen is de houdbaarheid afhankelijk van huidtype, nazorg en levensstijl.

7.3 De klant is zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van de gegeven nazorginstructies.

7.4 Schade of verminderde resultaten door het niet opvolgen van nazorg vallen buiten de aansprakelijkheid van The Beauty Farm.

8. Aansprakelijkheid

8.1 The Beauty Farm is niet aansprakelijk voor schade, letsel of ongewenste resultaten ontstaan tijdens of na de behandeling, tenzij sprake is van aantoonbare nalatigheid.

8.2 Behandelingen worden uitgevoerd op eigen risico van de klant.

9. Hygiëne en gedrag

9.1 The Beauty Farm werkt volgens strikte hygiënerichtlijnen.

9.2 Van klanten wordt verwacht dat zij zich respectvol gedragen.

9.3 Bij ongepast gedrag behoudt The Beauty Farm zich het recht voor de behandeling te beëindigen zonder restitutie.

10. Klachten

10.1 Klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling gemeld te worden.

10.2 Reeds uitgevoerde behandelingen worden niet gerestitueerd.

10.3 The Beauty Farm zal samen met de klant zoeken naar een passende oplossing.

11. Privacy

11.1 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de AVG-wetgeving.

11.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve en communicatieve doeleinden.

11.3 Zie de privacyverklaring op de website voor meer informatie.

12. Toepasselijk recht

12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.